Zero Waste: communicatie & gedragsverandering als sleutel tot succes?

Dit is een eerste kennissessie van GBC Nederland en VANG Buitenshuis voor het gehele netwerk van Green Business Club met als hoofdthema communicatie en gedrag. Naast enkele inhoudelijke presentaties is er ruimte voor interactie: de experts vanuit VANG maken graag kennis en zijn nieuwsgierig naar de input vanuit het netwerk.

Programma:

• • Algemene introductie VANG Buitenshuis en wet & regelgeving omtrent afval
    Johanna Minnaard – Senior Adviseur Afval en Circulair
  • Communicatie & Gedrag: sleutel tot succes?
    Stefan van der Wal – Senior Adviseur Gedrag en Circulaire Economie
  • Voorbeeld uit de praktijk – Koploper FMO
    Willem van Leeuwen – Facilitair Adviseur 

Juiste en doelgerichte communicatie omtrent afval is cruciaal, gebeurt dit niet dan haken medewerkers af of eindigt een stroom alsnog bij het restafval. Denk hierbij aan:

• • Het informeren van huurders, medewerkers en/of schoonmaakpartners;
  • (Subtiel) sturen op scheidingsgedrag;
  • Communicatie vanuit de inzamelaar wanneer zij een stroom afkeuren en het alsnog bij het restafval belandt, bijvoorbeeld in het geval van PMD of koffiebekers;
  • Antwoorden op vragen over het verschil tussen bedrijfs- en huishoudelijk afval; de gebruikte iconen, nudges en primes bij de afvalbakken;
  • Delen scheidingpercentages en tonnages;
  • Het ontkrachten van afvalmythes.